Wisenet Retail Insight lanseras i Europa

19 Mar 2020

Hanwha Techwin har introducerat en applikation föraffärsintelligens som gör det möjligt för återförsäljare att få en större förståelse för kundbeteende och köpmönster.

Wisenet Retail Insight använder  sig av en personräknarfunktion, värmekartläggning och köhanteringsprogram som körs inbyggt på utvalda Wisenet Q- och Wisenet X- med fast objektiv och fisheye-kameror för att visa statistiska analyser på en central instrumentpanel, tillsammans med annan praktisk information såsom väderleksrapporter.

 

Affärsintelligens för smartare detaljhandel

Retail Insight, som kan nås från vilken punkt som helst i nätverket, är en webbaserad applikation som sammanför de data som har samlats in av de tre analysprogram som körs på upp till 500 kameror i Wisenet Q– eller X-serien och presenterar den på en anpassbar instrumentbräda.

Återförsäljare kan också dra nytta av de insamlade uppgifterna för att mäta påverkan av online-kampanjer och annan marknadsföringsaktivitet på antalet människor som kommer in i deras butiker, samt utnyttja de mänskliga resurserna bäst för att hantera toppar och dalar av kundflödet vid kassan.

retail insight heroKontrollpanel

Retail Insight skapar rapporter i en mängd olika format såsom PDF, Excel, CSV eller HTML. Med hjälp av fem anpassningsbara skärmar med flikar kan användare se uppdateringar i realtid inom ett brett spektrum av aktiviteter såsom antalet butiksbesökare vid en viss tidpunkt på dagen eller ackumulativt under en angiven tidsperiod, samt uppgifter om köträngseltider och information om värmekartläggning som visar de mest aktiva områdena i en butik.

”Då intäkter och lönsamhet är hotade tittar förstås  återförsäljare på olika sätt att förbättra produktiviteten”, säger Uri Guterman, chef för Product & Marketing för Hanwha Techwin Europa. ”När det gäller affärsintelligens  som skulle kunna göras tillgänglig för verksamheter, marknadsföring, kringvaror och butiksledning, är den metadata som traditionellt hämtas från ett EPOS-system  (Electronic Point of Sale) sannolikt inte tillräckligt för återförsäljare för att identifiera möjligheter till ökad produktivitet eller förbättrad kundupplevelse.”

This post is also available in: Engelska, Franska, Tyska, Spanska, Tjeckiska, Polska, Turkiska